Diş Klinik Yönetim Programı

Diş hekimliği, genel amaçlı bir klinik yazılımının en çok zorlandığı alanlardan biridir. Sebebi basit: tedavi tek bir olay değil, haftalara yayılan bir plandır. Bugün ne yapıldığı kadar planın neresinde olunduğu, hangi kalemin beklediği ve bir sonraki seansın ne zamana planlandığı da kayda geçmelidir. Tedaviyi tek satır olarak tutan bir sistem bu soruyu yanıtlayamaz; bir diş kliniği programında aranan ilk fark budur.

Buna bağlı ikinci fark, tahsilatın plana bağlanmasıdır. Çok seanslı tedavide hasta genellikle parça parça öder. Planın ne kadarının tamamlandığı ile ne kadarının tahsil edildiği ayrı ayrı izlenmediğinde hem hastaya yanlış bilgi verilir hem klinik alacağını göremez. Diş klinik yönetim programının ölçüsü, bu iki sayının aynı kayıttan ve aynı ekrandan okunabilmesidir.

Üçüncüsü yarım kalan tedavidir. Hasta birkaç seans sonra gelmeyi bırakabilir; bu diş hekimliğinde sık rastlanan bir durumdur. Planında tamamlanmamış kalemi olan ve ileri tarihli randevusu bulunmayan hastalar için sistem görüşme kaydı açar; hasta yeni randevu aldığında o kayıt kendiliğinden kapanır. Böylece geri arama listesi elle tutulan bir deftere kalmaz.

Dördüncü fark diş numarasıdır ve genel amaçlı yazılımların çoğunda karşılığı yoktur. Seans kaydı, o seansın hangi diş üzerinde yapıldığını taşıdığında "hangi dişe ne yapıldı?" sorusu kayda sorulur. Hastanın önceki haritası yeni seansa getirilir, diş haritası girilmiş seanslar tarih sırasıyla listelenir; hekim değişse bile dişin geçmişi görünür kalır.

Onam tarafı diş hekimliğinde ayrı bir ağırlık taşır. Onam metninin kliniğin kendi diliyle tanımlanabilmesi, zorunlu onay kutuları işaretlenmeden onamın tamamlanamaması ve onay anındaki belge kopyasının hasta kaydında saklanması, sonradan doğan soruların hafızaya değil kayda dayanarak yanıtlanmasını sağlar.

Dr2connect bu başlıkları diş kliniğinin akışına göre karşılar: kalem bazlı tedavi planı ve seans ilerlemesi, plana bağlı tahsilat, yarım kalan tedavi takibi, seans bazında diş haritası, dijital onam, tetkik ve görüntüleme istemleri, sarf malzeme ve stok düşümü. Çok hekimli klinikte yetkilendirme ve tedavi bazlı prim kuralları aynı sistem içinde tanımlanır.

Diş kliniği programı çok seanslı tedaviyi plan üzerinden takip eder. Tedavi önce kalemlere bölünür; her kalem kendi planlanan tarihini, uygulayacak hekimini ve tutarını taşır. Seans yapıldıkça ilgili kalem plan üzerinde işaretlenir, seans notu ve uygulayan hekim o kalemin altında kalır. Planın kaç kaleminin bittiği, kaçının beklediği ve tahsilatın ne kadarının yapıldığı hasta kartının aynı ekranından okunur; hastaya "kaç seans kaldı?" sorusunun yanıtı hekimin hafızasından değil kayıttan verilir.

Diş hekimi hasta takip programında yarım kalan tedavi nasıl görünür? Planında tamamlanmamış kalemi olan, ancak ileri tarihli randevusu bulunmayan hastalar için sistem görüşme kaydı açar. Kayıt kliniğin görüşme akışında durur; arayan personel hastanın hangi tedavisinin yarım kaldığını görür ve aramayı buradan yapar. Hasta yeni randevu aldığında ya da planına ileri tarihli kalem eklendiğinde kayıt kendiliğinden kapanır, liste kendini temizler.

Dental otomasyon laboratuvar işlerini nasıl bağlar? Röntgen, tahlil ya da görüntüleme istemi hasta dosyasından veya seansın içinden açılır ve o seansa bağlanabilir. Karşı taraf aynı sistemi kullanıyorsa istem onun gelen kutusuna düşer; kabul, randevu ve sonuç adımlarını karşı taraf ilerletir, klinik durumu kendi ekranından izler. Sistemi kullanmayan bir yer ise harici sağlayıcı olarak tanımlanır ve adımları klinik kendisi işler. Sonuç metin ya da alan girişi olarak yazılır, referans aralığı dışındaki değer işaretlenir ve kayıt hastanın dosyasında kalır.

Diş numarası ve odontogram kaydı ne işe yarar? Diş haritası seansın kendi kaydında tutulduğu için "hangi dişe ne yapıldı?" bilgisi serbest not metnine bırakılmaz. Yeni seans açılırken hastanın en son diş haritası getirilir ve hekim onun üzerine çalışır; diş haritası girilmiş seanslar tarih sırasıyla listelenir, böylece bir dişin seans seans geçmişi görünür. Odontogram firma bazında açılan bir modüldür ve diş hekimi unvanlı kullanıcılarda erişim kendiliğinden tanımlanır, ayrıca yetki verilmesi gerekmez.