Temmuz 2026 Güncellemeleri

İlaç ve tıbbi ürünlerin karekod bazlı takibi için T.C. Sağlık Bakanlığı İlaç Takip Sistemi entegrasyonu eklendi. Menüde "İlaç Takip (İTS)" başlığı altından erişilir. Mal alım, mal iade, mal devir ve devir iptal, satış ve satış iptal, sarf ve deaktivasyon bildirimleri panelden yapılabilir; karekod durum sorgulama ve ürün doğrulama ile ürünün İTS'deki durumu ve son sahibi görülebilir. İTS paydaş hesabı hekime ait olduğu için tüm işlemler seçilen hekimin hesabıyla gönderilir ve işlemi fiilen yapan personel kayda ayrıca yazılır.

Ürün karekodları USB/Bluetooth el okuyucuyla ardı ardına okutulabilir; her okumada satır otomatik sepete eklenir. El okuyucu yoksa kamerayla okuma veya elle giriş yapılabilir. Karekod içindeki barkod, seri no, parti no ve son kullanma tarihi otomatik ayrıştırılır; eksik veya hatalı alanlar kırmızı işaretlenip satır üzerinde düzeltilebilir. Aynı karekodun sepete iki kez eklenmesi engellenir.

Stoktaki karekod sayısı, miadı dolmuş ve miadı yaklaşan ürünler, miad bilgisi girilmemiş karekodlar, mal alımı bekleyen "arada kalan" ürünler ve son 30 günün bildirim başarı durumu tek ekranda özetlenir. Miadı yaklaşan penceresi (gün) ayarlanabilir. Kartlara tıklayarak ilgili listeye geçilir.

Size gönderilen ürünler için karşı tarafın İTS Paket Takip Sistemi'ne (PTS) yüklediği paketler listelenebilir. "PTS Paketleri" ekranından tarih aralığı ve gönderici seçilerek henüz teslim alınmamış transferler görüntülenir, paketin içeriği açılarak içindeki tüm karekodlar tek seferde getirilir ve aynı ekrandan Mal Alım bildirimi yapılabilir. Böylece gelen kutu kutu ürünün karekodlarını tek tek okutmaya gerek kalmaz. Paketin indirilmesi tek başına mal alım sayılmaz; ürünlerin stoğa geçmesi için bildirim ayrıca gönderilir.

Miadı dolmuş karekodlar listelenip toplu seçilerek tek işlemde İTS deaktivasyon (imha) bildirimi gönderilebilir. İşlem öncesi hekim ve sebep kodu seçilir, geri alınamaz olduğu için onay istenir. Bildirim sonrası İTS'nin verdiği bildirim numarası ekranda gösterilir.

İTS kayıtlarındaki karekodlar ile ERP stok modülündeki ürün adetleri barkod üzerinden eşleştirilip yan yana gösterilir. Asgari stok seviyesinin altına düşen kritik ürünler ayrıca listelenir. Fark otomatik düzeltilmez; incelenmesi için işaretlenir.

İTS paydaş başvurusu hekim adına yapıldığı için kullanıcı adı, şifre ve GLN bilgileri hekim bazında tanımlanır. Doktor düzenleme ekranında "İlaç Takip Sistemi (İTS)" bölümü ve Ayarlar altında ayrı bir İTS Ayarları ekranı eklendi. Kayıtlı şifre ekranda gösterilmez; "Bağlantı Testi" ile kimlik bilgileri İTS'ye bildirim yapmadan doğrulanabilir ve bağlanılan paydaş hesabı görülebilir.

Mal iade, devir ve satış bildirimlerinde karşı tarafın GLN numarası elle yazmak yerine İTS paydaş listesinden aranarak seçilebilir. Paydaş tipi (hastane/klinik, eczane, ecza deposu) ve il koduna göre filtrelenir, sonuç listesinde ad, GLN ve il görüntülenir.

İTS'ye gönderilen tüm bildirim ve sorgular; tarih, işlem türü, durum, kalem sayısı, hekim ve işlemi yapan kullanıcı bilgisiyle listelenir. Kayıt detayında karekod bazlı sonuçlar ile İTS'ye gönderilen ve İTS'den dönen ham veri görüntülenebilir ve kopyalanabilir. İTS bildirimleri Sağlık Bakanlığı nezdinde bağlayıcı olduğu için bu kayıtlar değiştirilmeden saklanır.

Kullanıcı yetkilerine "İlaç Takip Sistemi (İTS)" bölümü eklendi: ayarlar, sorgulama, bildirim gönderme ve işlem kayıtları ayrı ayrı yetkilendirilebilir. Firma sahipleri, yöneticiler ve hekimler için yetkiler otomatik tanımlandı. Modül Prime paketi ve üzerinde kullanılabilir.

Personel özlük bilgileri, departmanlar, görev takibi, izin/rapor yönetimi, mesai/puantaj ve zimmet takibini tek çatı altında toplayan İnsan Kaynakları modülü eklendi. Menüde "İnsan Kaynakları" başlığı altından erişilebilir.

Bir personelin özlük bilgileri, görevleri, izin/rapor kayıtları, mesaisi, zimmetli demirbaşları ve performans metrikleri tek sayfada sekmeler halinde görüntülenebilir. Personel listesinde ada tıklayarak ulaşılır; izin yönetimi ve puantaj ekranlarındaki personel isimleri de doğrudan bu sayfaya yönlendirir.

Firma demirbaşları (bilgisayar, telefon, mobilya vb.) kaydedilebilir, personele zimmetlenebilir ve iade alınabilir. Her demirbaşın zimmet geçmişi tutulur, demirbaş numarası otomatik verilir. Personelin üzerindeki demirbaşlar için ıslak imzaya hazır PDF zimmet tutanağı yazdırılabilir. Personel kendi zimmetlerini "Zimmetlerim" ekranından görüntüleyebilir.

Personele atanan günlük/haftalık görevler takvim üzerinde gün gün görüntülenebilir. Bir güne tıklandığında o günün görev listesi, saati ve tamamlanma durumu incelenebilir; aylar arasında geçiş yapılabilir. Personel detayından doğrudan görev ataması yapılabilir.

Personelin giriş-çıkış saatleri takvim üzerinde görüntülenebilir; izinli ve raporlu günler takvimde işaretlenir. Geç kalma ve erken çıkış dakikaları otomatik hesaplanır, puantaj ekranında ilgili gün üzerinde işaretlenerek gösterilir.

Firmanın çalışma saatleri hafta günlerine göre ayrı ayrı tanımlanabilir (örn. Pazartesi 09:00, Salı 10:00 başlangıç). Çalışılmayan günler kapatılabilir. Geç kalma ve erken çıkış hesaplaması bu programa göre yapılır.

Aktif personel sayısı, gün içi geliş ve geç kalma durumu, bekleyen izin talepleri, departman bazlı çalışan dağılımı, yaklaşan izinler ve yaklaşan doğum günlerini gösteren özet panel eklendi.

Personel detay sayfasındaki Performans sekmesinden, seçilen tarih aralığında seans tamamlanma oranı, hasta/seans oranı, uygulanan tedavi sayısı ve tutarı, CRM vaka ve görev sayıları ile çağrı istatistikleri görüntülenebilir.

Hatırlatma SMS'lerine randevu onay linki eklendi. Hasta linke tıklayarak randevusunu tek dokunuşla onaylayabilir ("Geleceğim"), randevusunu iptal edebilir veya tarih değişikliği talep edebilir. Onayladığında randevuyu kendi telefon takvimine ekleyebilir; iptal ederken sebebini belirtebilir. İptal ve tarih değişikliği talepleri CRM'e vaka olarak düşer, personel talebi görüp hastayı arayarak düzenleyebilir. Özellik "Firma Bilgileri > Randevu Kabul" ekranından açılıp kapatılabilir.

Seans tamamlandıktan bir süre sonra hastaya otomatik memnuniyet anketi SMS'i gönderilir. Hasta tek ekranda zamanlama, ilgi ve ortam kriterlerini puanlar ve dilerse yorum yazar. Anket gönderim gecikmesi (dakika) firma ayarlarından belirlenebilir. Belirlenen eşiğin altında puan veren hastalar için CRM'de otomatik takip vakası açılır, böylece memnuniyetsiz hastaya geri dönüş yapılabilir.

Anket üzerinden bırakılan yorumlar, yönetim onayından sonra doktorun uzman profilinde yayınlanır. Doktorun genel puanı ve kriter puanları onaylı yorumlardan otomatik hesaplanır; yorum onaylandığında veya kaldırıldığında puan anında güncellenir. Aynı randevuya ikinci kez yorum yapılması durumunda yeni yorum eskisinin yerine geçer.

Panelde "Dr2Connect > Yorumlar" ekranı aktif edildi. Doktora yapılmış onaylı yorumlar; doktor, randevu türü, puan ve öneri durumuna göre filtrelenebilir, toplam yorum sayısı, ortalama puan ve olumlu geri bildirim oranı özet olarak görülebilir. Her yoruma yanıt yazılabilir, yazılan yanıt daha sonra düzenlenebilir ve hastaların gördüğü uzman profilinde yorumun altında yayınlanır.