Dr2connect doctor specialist appointment systemDr2connect
PlanlarımızBlogİletişimBüyük Göç
AI CRM (AI Destekli Otomatik CRM Tabloları)

AI CRM (AI Destekli Otomatik CRM Tabloları) Sistemi ile A’dan Z’ye hasta ilişkileri çözümlerini deneyimleyin.

Yapay zekâ destekli müşteri ilişkileri yönetimi ile hastalarınızın klinik sürecini kapsamlı olarak analiz edin. AI CRM (AI destekli otomatik CRM tabloları) ile kampanya yönetimi, SMS/e-posta otomasyonu ve hasta memnuniyeti analizlerini kolayca yapın. Web form takibi sistemini ve özel tablo ve takip oluşturma araçlarını kullanarak hasta takip verilerini bütünleşik olarak takip edin.

458+ klinik güveniyor · 4,9/5 doğrulanmış memnuniyet·✓ Ömür boyu ücretsiz
Sağlık Bakanlığı onaylı altyapı
MBYS EntegrasyonuMBYS
USBS AkreditasyonuUSBS
e-Nabız Uyumlue-Nabız
ISO 27001 · 22301 · 20000ISO 27001
GİB Özel EntegratörGİB
Problem

Hasta yönetimini etkin kılmayan klinikler, potansiyellerinin gerisinde kalır.

Doğru hasta yönetimi olmadan ilerlemeye çalışan klinikler gelecekte ciddi sorunlarla karşılaşır. Kapsamlı CRM modülünün kullanılmaması durumunda hasta ilişkileri zayıflar, operasyon yükü artar ve bu gibi sorunlar kliniğin büyümesini engeller.

  • Verimli bir kampanya yönetimi sağlanamaz.

    Kampanyalardan gelen hasta bilgilerinin etkin kullanılmaması hasta ilişkileri yönetimini aksatabilir.

  • İletişim otomasyonu eksikliği hasta iletişimini zayıflatır.

    SMS, e-posta gibi iletişim kanallarının etkin kullanılmaması kliniğinizin büyümesini engelleyebilir.

  • Hasta memnuniyetinin kapsamlı analizi sağlanamaz.

    Hastaların klinikteki süreçlerini ve hasta memnuniyetini ölçmeyen klinikler pasif hasta oranını yükseltir.

ÇÖZÜMLERİMİZ

Veri odaklı AI CRM modülü ile hasta ilişkileri yönetimini en üst noktaya taşıyın.

01 · İŞ AKIŞI

Hasta odaklı AI CRM modülü ile hasta ilişkileri yönetimini maksimize edin.

Profesyonel müşteri ilişkileri yaklaşımı ile AI CRM modülü ile hastalarınızın klinikle olan tüm bağlantısını takip edin ve hasta sadakatini yükseltin.

02 · HATIRLATMA

Otomatik hatırlatma özelliği ile yaklaşan randevuları bir bakışta görün.

Sade ve anlaşılır arayüze sahip yapay zeka destekli CRM modülü ile yaklaşan randevuların listesini otomatik olarak oluşturun. Hastalarınıza AI CRM (AI Destekli Otomatik CRM Tabloları) modülü aracılığıyla SMS/e-posta yoluyla hatırlatma yapın. Kliniğinizden uzaklaşan hastalarınıza özel oluşturacağınız kampanya ve iletişim süreçlerini kolaylıkla yönetin. Sosyal medya entegrasyonu ile mecralardan gelen iletişimleri etkin şekilde değerlendirin ve kliniğinizin verimliliğini artırın.

03 · ANALİZ

İleri düzey CRM modülü ile hasta iletişimini derinlemesine analiz edin.

AI CRM (AI Destekli Otomatik CRM Tabloları) ile hastalarınızın iletişim bilgilerini, takip durumunu (bekliyor, randevu verildi, aranmadı, ulaşılmadı vb.), Hastanın kaç kez arandığını ve gelen/giden aramaların tarih-saat bilgilerini anlık olarak takip edin ve kliniğinizin hasta ilişkilerini verimli şekilde yönetin.

04 · İLETİŞİM

Çok yönlü hasta iletişimi takibi ile yanıtsız çağrı kalmasın.

AI CRM (AI destekli otomatik CRM tabloları) ile hasta memnuniyetini ön planda tutun. Telefon aracılığıyla kliniğe ulaşan ancak yanıtlanmayan cevapsız aramaların takibini pratik şekilde yaparak hasta sadakatini artırın. Tedavisi tamamlanan hastalara memnuniyet anketleri yaparak onlardan sağlanan geri bildirimleri dikkate alın ve kapsamlı hasta ilişkileri yönetimini etkin kılın.

DR2CONNECT İLE NELER KAZANIRSINIZ?

Çok yönlü AI CRM ile hasta ilişkileri yönetimini yapay zekâ destekli çözümlerle birleştirerek operasyonel verimliliği artırın.

AI CRM (AI destekli otomatik CRM tabloları) ile yanıtsız aramaların izini sürün ve hasta iletişimini en üst noktaya taşıyın. Hastalarınızın tüm klinik süreçlerini anında ekrana yansıtan yapay zekâ destekli hasta ilişkileri yönetimi ile hastalarınızın durumunu tek ekrandan takip edin. Kapsamlı bilgilerle hasta ilişkileri yönetimini maksimize edin.

Yapay zekâ destekli hasta iletişimi ile hastalarınız hakkında detaylı otomatik CRM tabloları oluşturun.
AI CRM platformu sayesinde hastalarınızın yaklaşan randevularını hatırlatın.
Hastalarınızla olan iletişim durumlarınızı AI CRM (AI destekli otomatik CRM tabloları) modülü ile anlık olarak ekrandan takip edin.
AI destekli otomatik CRM tablolarıyla hastalarınızın iletişim durumlarını kolay ve detaylı olarak analiz edin.
Gelişmiş AI CRM (AI destekli otomatik CRM tabloları) ile klinik içi görev dağılımını kolay şekilde planlayın.
SSS
01Çağrı Analizi2 soru
02Geri Kazanım2 soru
03Ekip Kontrolü2 soru
● 7/24 Yanınızdayız458+ klinik Dr2connect ile ilerliyor.Siz de dijital dönüşümünüzü başlatın; kurulum ve eğitim için bizimle iletişime geçin.
Kredi kartı gerekmez.
Aradığınız yanıtı bulamadınız mı?Bizimle iletişime geçin.
01 · Çağrı Analizi
Pazarlama yatırımlarının hasta dönüşümüne etkisini ve kaçan çağrı maliyetlerini nasıl analiz ederiz?

Sistem; kliniğe gelen tüm cevapsız aramaları, ilk geri dönüş sürelerini ve ekibin geri dönüş başarı oranlarını anlık olarak sayısal verilere dayandırır.

İletişim ekibinin hasta arama performansını ve görüşme kayıtlarını doğrulamak mümkün müdür?

Evet. Gerçekleşen tüm aramaların yönü, zamanı, durumu ve konuşma süreleri saniye bazında kaydedilir. 

02 · Geri Kazanım
İptal edilen veya gerçekleşmeyen randevuların yeniden entegrasyonu nasıl sağlanır?

Randevusu iptal edilen veya kliniğe gelmeyen hastalar otomatik olarak geri kazanım modülüne aktarılır. Sistem; takip durumunu kategorize ederek hasta kaybını minimuma indirir.

Seanslı tedavilerde yaşanan devamlılık kayıpları ve yarım kalan süreçler nasıl takip edilir?

Tedavi planı yarıda kalan veya takip seanslarına katılmayan hastalar için sistem otomatik takip kartları oluşturur. Hastanın tamamladığı seans oranı ve son durumu ekrana yansıtılarak ciro kaybı engellenir.

03 · Ekip Kontrolü
Banko ve CRM personelinin hasta takip süreçlerindeki sorumlulukları nasıl yönetilir?

Personel bazlı görev atama altyapısı sayesinde; hasta takipleri için öncelik derecesi, bitiş tarihi ve iş adımları tanımlanabilir. 

Hasta adayından tedavi sonrasına kadar olan tüm iletişim kanalları tek platformdan yönetilebilir mi?

Evet. Hatırlatmalardan meta entegrasyonuna, geri kazanım aramalarından memnuniyet anketlerine kadar tüm hasta yolculuğu tek bir akış üzerinden uçtan uca kontrol edilir.

Size başka hangi konuda yardımcı olabiliriz?Klinik yönetiminde karlılığınızı artırmaya yardımcı olabilecek rehberi, yenilikleri ve etkin fikirleri keşfedin.
BAŞLAYIN

Hasta ilişkileri yönetimini en üst seviyeye taşıyın ve Dr2connect‘in AI CRM (AI destekli otomatik CRM tabloları) ile tanışın!

Dijital AI CRM (AI destekli otomatik CRM tabloları) modülünü keşfetmek için demo akışını deneyimleyin.