Web form takibi ile hastalarınızla bağınız güçlensin.
Web form takibi sistemi ile hastaların kliniğinize adım attıkları ilk andan itibaren kendilerini güvende ve değerli hissetmelerini sağlayın. Hastalarınızla kesintisiz iletişiminizi tam kapsamlı olarak yönetin.
Web formu dolduran her hasta, aranmayı bekleyen bir taleptir.
Web formlarından gelen hasta bilgileri iletişime geçmeyi bekler. Web formlarından gelen bilgilerin sisteme aktarılmasında gecikmeler, önemli bilgilerin gözden kaçması ve benzer diğer olası durumların yaşanması muhtemeldir.
Hatalı veri girişi riski olabilir.
Web formundan gelen talepler manuel olarak sisteme işlenirken hata yapılması olağan bir durumdur.
Veri aktarımında gecikmeler yaşanabilir.
Web form uygulamalarından alınan verilerin girişi manuel olarak yapıldığından dolayı zaman kaybı yaşanabilir.
Veri kalitesi sorunları oluşabilir.
Verilerin hasta kayıt sistemlerine manuel olarak girişinin yapılmasında yazım hataları, eksik aktarım, yanlış eşleştirme ve tekrar eden verilerin eklenmesi gibi sorunlar yer alabilir.
Güçlü veri akışı sayesinde hiçbir başvuruyu cevapsız bırakmayın.
Web form takibi ile her talebi önceliklendirin ve hastalarınızı bekletmeyin.
Gerçek zamanlı web form takibi ile hastaların ilettiği form bilgileri otomatik olarak sisteme aktarılır. Aktarılan veriler doğrultusunda hastalara karşılama mesajları otomatik olarak iletilir. Bu sayede web formundan gelen başvurulara atama, takip görevi ve otomatik karşılama mesajlarını tanımlayın ve hiçbir başvuruyu yanıtsız bırakmayın. Özel tablo ve takip oluşturma aracı ile web form takibini güçlendirin.
Çok yönlü web form takibi ile kusursuz veri akışını gerçekleştirin.
Sistematik web form takibi ile web sitesi iletişim formunu dolduran hastaların listesi doğrudan doktor panosuna yansır. Form dolduran hastalara sistem üzerinden gecikme yaşanmadan online olarak randevu bağlantısı iletilir.
Ekip üyelerinizle hastalarınızın anlık durumlarını tek ekrandan takip edin.
İletişime geçilen hastalar bir aşamadan diğer aşamaya geçtiğinde hasta durumunu kolaylıkla güncelleyin. Bu güncellemeyi yaparken ekranınıza gelen pencereden hasta durumunun detaylarını not edin. Böylelikle personelleriniz arasında bilgi koordinasyonunu sağlayarak görev atamalarını gerçekleştirin.
Hazırladığınız hasta iletişim planlarını iş akışına eklemeyi unutmayın.
Hastalarınızın görüşme erteleme taleplerini anlık olarak not alın. Not penceresi sayesinde her hastaya özel iletişim planınız gözden kaçmasın.
Kliniğinizin web form takibi ile iletişim bilgilerinin koordinasyonunu sağlayın.
Web form takibi sistemi sayesinde ekranınıza otomatik olarak aktarılan iletişim bilgilerinin takibini kolaylıkla sağlayın. Bu bilgilerin CRM sistemine hasta kaydı olarak otomatik aktarımının sağladığı kolaylığı deneyimleyin.
Dr2connect Web Form Takibi Sistemi Kullanımı
Web form takibi sistemi ile gelen her talebi eş zamanlı olarak hasta kaydı listesine aktarın ve tüm talepleri kapsamlı olarak değerlendirin.
Ömür boyu ücretsiz kullan
Web sitemizden veya sosyal medya reklamlarımızdan doldurulan formlar sisteme nasıl aktarılır?
Web sitenizdeki teklif, randevu ve bilgi alma formları sistemle anlık entegre çalışır. Doldurulan her form, manuel veri girişine gerek kalmadan doğrudan CRM paneline hasta adayı olarak düşer.
Reklam kampanyalarından gelen formların hangi mecradan (Google, Meta vb.) geldiği takip edilebilir mi?
Evet. Formların kaynak bilgisi sistemde otomatik etiketlenir.
Web formunu dolduran hastaya hızlı dönüş yapılmaması durumunda oluşacak kayıplar nasıl engellenir?
Form sisteme düştüğü anda ilgili banko veya çağrı merkezi personeline anlık bildirim gider. Talebin bekleme süresi sistem üzerinden takip edilerek sıcak hasta adaylarının soğuması ve rakip kliniklere kayması önlenir.
Form dolduran hastaların randevuya dönüşme oranları raporlanabilir mi?
Evet. Gelen form sayısı, ulaşılan hasta sayısı ve bunların kaçının fiili randevuya dönüştüğü dönüşüm oranları üzerinden tek ekranda raporlanır.
Gelen form talepleri için personele otomatik görev ve yönlendirme atanabilir mi?
Formun konusuna veya ilgilendiği tedaviye göre ilgili personele otomatik takip görevi tanımlanır. Personelin hastayı arayıp aramadığı ve görüşme notları form kartı üzerinden izlenir.
Form dolduran ancak ilk aramada ulaşılamayan hastaların takibi nasıl sürdürülür?
Ulaşılamayan form talepleri otomatik olarak "Tekrar Aranacak" durumuna geçer. Belirlenen zaman aralığında personele hatırlatma yapılarak formun takipsizlik nedeniyle arşivde unutulması engellenir.
Form taleplerini gözden kaçırmayın ve Dr2connect’in kusursuz veri akışı sağlayan web form takibi ile tanışın.
Sistematik web form takibi sistemini keşfetmek için demo akışını deneyimleyin.