Personel süreçlerini eş zamanlı olarak takip edin.
Veriye dayalı yaklaşımıyla personel işlem, seans & hasta analizi modülü ile personelin klinikte gösterdiği performansa kapsamlı olarak hâkim olun. Personellerin gerçekleştirdiği işlemleri, hasta ile personel arasındaki iletişimi ve etkileşimi inceleyin. Kliniğin personel etkileşimini kolay ve derinlemesine izleyerek kapsamlı klinik yönetimi gerçekleştirin.
Personel davranışlarına ilgisiz kalan klinikler kliniğin performansını şansa bırakır.
Personellerini izlemeyen, kontrol etmeyen ve onların gelişimini desteklemeyen klinikler hasta memnuniyeti aşamasında pürüzlerin yaşanmasına sebebiyet verebilir. Daha güçlü bir klinik ve daha verimli personeller için personel işlem, seans & hasta analizini gerçekleştirin.
Yaşanan sorunların nedeni belirlenemeyebilir.
Personel performansının değerlendirilmediği kliniklerde, yaşanan sorunların nedeni ölçülemez.
Hasta personel etkileşiminde güçlüklerle karşılaşılabilir.
Hasta ile personel arasındaki etkileşimin ölçülmemesi kliniğin güç kazanmasını engelleyebilir.
Denetimsiz hasta iletişimi, hasta ile kliniğin ilişkisine zarar verebilir.
Doğru iletişimin olmadığı kliniklerde hasta memnuniyeti olumsuz yönde etkilenebilir.
Personellerinizin tüm durumlarını tek ekrandan takip edin.
Personel performans değerlendirmesini somut veriler aracılığıyla yapın.
Personel işlem, seans & hasta analizi modülü ile klinikte çalışan personelin takibini kolaylıkla yapın ve performans değerlendirmesini oluşturun.
Kapsamlı personel performans analizi ile kliniğinizin verimliliğini koruyun.
Personel işlem, seans & hasta analizi modülü ile her personelin seans tamamlama oranlarını, boş seans sayısını inceleyin ve kolay şekilde analiz edin. Personellerinizin gerçekleştirdiği toplam uygulama sayısını ve ciro takibini anlık olarak yapın. Personele atanan CRM bilgilerini görüntüleyin ve personellerinizin günlük görev tamamlama durumlarının denetimini kolay şekilde gerçekleştirin.
Renk kodları özelliği ile hasta takibini bir bakışta görün.
Hastaya uygulanan son işlemin ne olduğu, hangi personelin ne zaman ilgilendiği bilgisi renkli etiketlerle belirlenir. Bu renkli etiketler sayesinde bir bakışta aşamaların durumlarını takip edin. Personel işlem, seans & hasta analizi modülü aracılığıyla tek tıkla hastaya ait seans, tedavi planı, plan, randevu ve arama geçmişlerini inceleyin. Teklif alıp seansa başlamayan hastaların tespitini kolayca yapın ve yeniden iletişime geçerek hasta sadakatini koruyun.
Dijital çağrı yönetimi ile çağrılarınız yanıtsız kalmasın.
Personellerinizin hastalarınızla olan iletişim sürecini izleyin. Personel işlem, seans & hasta analizi modülü ile telefon aracılığıyla kurulan iletişimde arama nedeni, konuşma süresi gibi unsurları göz önünde bulundurun ve bu unsurların görüşme sonuçları arasındaki bağlantıyı inceleyin. Personel işlem, seans & hasta analizi sayesinde gün içinde yanıtsız kalan aramaları raporlayın ve personellerinize hızlı geri dönüşlerin yapılması yönünde destek olun.
Personellerin performansını nesnel veriler ışığında değerlendirin.
Kliniğiniz bünyesinde çalışan personellerin izlenmesi personel performansını artırırken aynı zamanda kliniğinizin büyümesine de olanak tanır.
Dr2connect Personel, İşlem, Seans & Hasta Analizi Kullanımı
Personel İşlem, Seans & Hasta Analizi Modülü ile personellerinizin performansını değerlendirin ve hastalarınızın memnuniyetlerini ön plana alın.
Ömür boyu ücretsiz kullan
Personel İşlem, Seans & Hasta Analizi Modülü ne işe yarar?
Personellerinizin klinik içindeki performansını, tamamladıkları seansları, ciro katkılarını ve hastalarla olan iletişimlerini somut verilerle analiz etmenizi sağlar.
Personellerin verimlilik ve ciro katkısını nasıl takip ederim?
Her personelin seans tamamlama oranını, boş seans sayılarını, gerçekleştirdiği toplam uygulama adedini ve ürettiği ciroyu anlık olarak ekrandan izleyebilirsiniz.
Personele atanan CRM görevlerinin takibi nasıl yapılır?
Personele tanımlanan CRM verilerini ve günlük görev tamamlama durumlarını panel üzerinden kontrol edebilir, iş akışına uygun görev dağılımı yapabilirsiniz.
Renk kodları özelliği hasta takibinde nasıl kullanılır?
Hastaya uygulanan son işlem ve ilgilenen personel renkli etiketlerle işaretlenir; böylece tedavi aşamalarını tek bakışta kolayca ayırt edebilirsiniz.
Teklif alıp seansa başlamayan hastaları nasıl tespit edebilirim?
Sistem, teklif aşamasında kalan veya tedavisi aksayan hastaları listeler; bu hastalarla yeniden iletişime geçerek sadakati ve katılımı artırabilirsiniz.
Hastanın geçmiş kayıtlarına tek ekrandan ulaşabilir miyim?
Evet, tek tıkla hastaya ait geçmiş seans, tedavi, plan, randevu ve arama kayıtlarının tümünü inceleyebilirsiniz.
Arama raporları üzerinden hangi verilere ulaşabilirim?
Personel bazlı yapılan toplam arama sayısını, konuşma sürelerini, arama nedenlerini ve görüşme sonuçlarını detaylıca analiz edebilirsiniz.
Yanıtsız kalan çağrılar için sistem nasıl yardımcı olur?
Gün içinde kaçan aramaları otomatik raporlar; böylece personellerinizin ilgili hastalara hızla geri dönüş yapmasını sağlayarak memnuniyetsizliği önlersiniz.
Bu modülü ücretsiz olarak test edebilir miyim?
Dr2connect demo akışını deneyimleyerek Personel İşlem, Seans & Hasta Analizi Modülü’nü hemen inceleyebilirsiniz.
Somut veriler doğrultusunda personel değerlendirmesini yapın ve Dr2connect’in personel işlem, seans & hasta analizi modülü ile tanışın!
Dijital personel işlem, seans & hasta analizi modülünü keşfetmek için demo akışını deneyimleyin.